Catégorie : Marketing

Comprendre ce qu’est un CRM et son rôle essentiel en entreprise Le CRM définition est simple : il s’agit d’un système dédié à la gestion de la relation client. Son but principal est d’optimiser chaque interaction avec les prospects et clients, en centralisant toutes les données pertinentes au sein d’un outil unique. Les objectifs du…

L’évolution du mécénat d’entreprise vers un outil stratégique La philanthropie d’entreprise a profondément évolué ces dernières années, passant d’un simple geste de soutien à une transformation stratégique intégrée aux objectifs globaux des entreprises. Cette nouvelle approche, souvent appelée nouvelle philanthropie, vise à créer un impact durable et mesurable. Contrairement au mécénat traditionnel, souvent ponctuel et…

Comparatif des meilleurs CRM gratuits pour entrepreneurs en 2023 Découvrez un comparatif CRM gratuit qui facilite le choix des entrepreneurs. En 2023, plusieurs outils se démarquent par leurs fonctionnalités adaptées aux besoins des petites entreprises. Les meilleurs CRM 2023 offrent un équilibre entre simplicité, efficacité et évolutivité. Pour cette sélection rigoureuse, nous avons évalué les…